公司利益最大化 客户满意度

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 07:31:11
公司利益最大化 客户满意度--哪个最重要？

客户满意了，公司才有利益，公司有利益了，才有更多的回报给客户，从而客户更满意，这是相辅相成的道理，

现在有些公司做大了，就抛弃了客户的满意度。比如奶粉加三聚氰胺之类的，这叫忘本。