皇明太阳能管碎裂是否需拍照

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/31 20:19:47

我们家买的皇明太阳能暖管破碎，因为要过年所以把碎了的渣子扫走了，而找他们维修时他们说需要“保留碎片”拍照才能给我们修！（意思是说不能扫，在哪碎的那碎片就放那里）请问有这种规则么？

按照你的说法你的太阳能应该在保修期如果不是人为的自然破碎售后的工程人员可以检测出来的根本不用拍照即使是人为的拍照有什么用呢还是托词根本没这种规则所以选热水器就应该远工作人员态度好售后服务即时的 ~太阳雨~

他的意思是你把好的水管拆了另作他用，谎称破碎。

拍照只是想确认一下管破碎是人为的还是自然损坏留下证据
您当时扫掉了碎片,因为根据当时的现场是可以分辨出人为还是自然损坏的,所以您在扫掉碎片时把现场拍照下来对您来也是有利的.

有的，这是证据。但是你如果坚持要换的话一般来说他们还是可以免费更换的。

那是骗子
根本就应该免费保修的
就是人为因素也只是每支收人民币5元而已