淘宝购物退款程序

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 15:39:40
今天收到淘宝卖家快递的mp3,发现有质量问题。对方也同意退款,让我把东西快递过去,并且让我选择对方付邮费那种,真是好卖家。我一边把东西快递了,一边在我的宝贝中申请退款,我又把快递单号通过阿里旺旺发给卖家,我现在还需要做什么?只有等待卖家同意退款吗?

现在你把你们的聊天记录保存好,在支付宝上点击退款,写上原因,接着就等吧。

申请收货退款后,需要卖家确认退款协议
然后你到退款管理里填写退货单号
等卖家收货后确认收货就完成退款了,货款会打到您的支付宝帐户

在交易管理里面,有退款申请,进入申请并提交原因,等待退款成功就OK了

只需要等待卖家同意退款就可以了:)