急急急.在淘宝退货卖家不同意

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 06:17:52
我买了一双匡威的帆布鞋,店里说是正品.但是我等了7天到手发现是假货。我就问卖家,卖家说叫我去专柜验,拿证据来.我就要求退货,他死不同意,还说我没证据,狡辩我问他的问题.36码紫色的鞋子上编号居然和鞋盒上39码白色的编码前几位一样.在商讨中,他居然还带一些侮辱人的话语。我真是气死。该怎么办,怎么能退.

和他的聊天资料截图并保存下来
所有收据保存做证据
然后就踏上了漫长的投诉之路~

去淘宝投诉吧。不过也的提供相关证据。你拍几张事物照片,有和卖家描述不符合的就算证据了。

去淘宝投诉吧

投诉呀! 最好是有证据的