质量体系必须建立的程序文件有什么重要性？

一个完整的建立程序是建立有效质量体的基本保证，质量体系是在一个动态的环境中稳定存在的，没有严格的制订程序作为保障是很难产生这样的体系的，全面质量管理也就无从谈起。

质量体系必须建立的程序文件有六项:文件管理程序,记录管理程序,不合格品管理程序,持续改进管理程序,纠正措施管理程序,预防措施管理程序..
编写程序文件要注意的事项有:需与ISO条款相对应,不可有违背或跳出规定现象.
程序文件是二阶文件,作业指导书是三阶文件,主要起指导作业用.
体系中的八项原则是:1 以顾客为关注焦点.2 领导作用; 3 全员参与;4 过程方法; 5 管理和系统方法; 6 持续改进;7 基于事实的决策方法; 8 与供方互利的关系.
个人浅见.仅供参考..

体系中的八项原则也有人说错

以顾客为关注焦点
领导的作用
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
与供方互利的关系