求助!移民顾问经验

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/29 12:12:19
有哪位大哥大姐是做移民顾问的啊?我是新手,上路有段时间了,可是每次咨询顾客的时候还是会紧张,不知道该怎么咨询,希望有人帮帮我,交流交流下经验吧。。。谢了
如果是电话咨询呢?不是见面的那种。。我发现每次我都会紧张,而且说的语无伦次的,越来越没信息了。。

首先要捉住顾客的心理,掌握他们那种类别需要什么,整体程序,以及办理过程中他们很可能会遇到什么问题,针对这些问题您如何为他们作出有力的方案。
对待客人,不但要专业,而且要诚恳、亲和,这样才能真正达到与客沟通,让客人信服您。

不用太担心,你要先说服自己才能说服客人.要相信你做的是在帮助你的客户,达成他的移民的梦想,而不是单纯的欺骗和赚钱!

本大哥四滴