建行的网银证书下载后仍然提示没有证书

解决步骤：1、随便打开一个网页(请你尽量用IE内核的浏览器)，左上角“工具”--“internet选项”--“内容”--“证书C”--“受信任的根证书颁发机构”--在里面找一下有没颁发者为CCB CA ROOT的证书，应该有两个，把这两个都删除，然后再重新下载安装E路护航。
2、安装E路之前要把电脑坐下角“开始”--“程序”里面的E路护航或者是建行其他的网银盾管理工具都先卸载再重启电脑，然后才安装E路。
下载的时候不要用迅雷，用本地下载的方式，下好保存在桌面上。保存好后断网，关杀毒软件，然后才在桌面上找到E路，双击它进行安装，安装好才开杀毒软件和联网。这样可以避免安装的时候被杀毒软件拦截。
另外，在浏览器上面有个"工具"选项点了后点"internet选项"然后选择"内容"然后再选择"证书"之后会出现电脑上所有的证书,看有没有一个颁发者是"CCB CA ROOT"有的话就说明电脑上证书下载成功了,找到证书文件双击导入一次,要在电脑上使用导出干嘛??导出是使用在其他电脑上的时候才用的...如果实在不行,建议你拨打95533建行的客服热线,客服会耐心的指导操作的.

在浏览器上面有个"工具"选项你点了后点"internet选项"然后选择"内容"然后再选择"证书"之后会出现你电脑上所有的证书,你看有没有一个颁发者是"CCB CA ROOT"有的话就说明你电脑上证书下载成功了,找到你的证书文件双击导入一次,你要在电脑上使用导出干嘛??导出是使用在其他电脑上的时候才用的...如果实在不行,建议你拨打95533建行的客服热线,客服会耐心的指导你操作的.

你去建行找柜台问！