笔记本使用中屏幕突然完全没反应

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 13:22:12
acer笔记本extensa4630使用中屏幕突然完全没反应,但屏幕仍然亮着,动鼠标以及所有键盘键都没反应(包括开关键)硬盘所有指示灯都亮,风扇也在转动,合上屏幕后再打开屏幕依然亮着,然后只能把电池卸下来才能关机,再打开机子时使用正常,但不到10分又出现以上故障。以前都是插上电源使用(电池卸下)没出现以上问题,那天没电所以用上电池,使用后就出现以上问题,10分钟出现俩次后就没出现过了,电脑刚买不到1个月,请高手帮帮忙,非常感谢!

可能是显卡驱动或者显卡和屏幕,屏线的问题,不频繁出现,厂家是不会给你换的。

应该是高级电源管理那没设置好,或是有电池的专门驱动没装,问客服吧,ACER的本本没见过,不好说.

不到一个月?~联系客服啊!换新的!