在淘宝上买了双鞋鞋去退货困难

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 03:49:19
我在12号汇款给卖家,16号到的货,因为是买的漏脚面的单鞋所以这鞋天由于天气原因一直没有穿,就在昨天晚上才欣喜的穿上新买的鞋鞋,可就大约只穿了3到4小时的时间,鞋面脚底部位就冒出了一个钉子尖,把我脚底都扎破了,今天我把这个情况反映给了该卖家,可卖家的态度极为不屑,并要求鞋底鞋面没有任何磨损才给退货,要球我先把鞋快递给他,他验收好了才退,有任何磨损都不退,他的这个要求合理吗?而且当时我买这双鞋的时候他给我保证不会有任何质量问题的,再说如果没有任何磨损那是根本不可能的,只要穿过就一定会有磨损,更何况说到磨损问题,那个冒出来的钉子尖算什么呢?照卖家这个说法,我是不是还该说我医药费呐?!
绝对不可能是我自己踩到的钉子,因为钉子在鞋底上根本看不出来,就只是在靠脚的那面冒出个尖来、

穿过的鞋子多半是不会给退的,我就是淘宝上卖鞋的.

如果保持宝贝原样,在不影响第二次销售的情况下,应该给退的,但是运费是买家出的..签收一般就视为没有质量问题.退货和换货发生的运费应该买家承担.

您也可以好好跟卖家沟通一下.如退不了,至少可以要求退少部分款的.

大家互相理解一下吧,好说好商量,没有什么解决不了的问题

我那天有一个买家在我这买鞋,买到的鞋子还好.但是就是自己穿著小,我说行,我可以帮你换的.可是他偏说.要退!!语气很恶劣!我一听他这么说,我说行,你给我差评吧.不退!!我心想了.就算我100%好评的店被差评,我也不会给你这种人退货的!
他一看我这么说.又说什么对不起啊.什么的...我就给他退了

没有人喜欢听难听的话的.只要态度好.相信再苛刻的买家也会变得很好的.

但偏偏有些很苛刻的买家,90%的卖家都忍着 耐心解释
可苛刻的人始终是苛刻的,她在评价时,根本不会理解你的耐心
她只顾自己的要求是不是在第一时间得到满足了。

我现在想说的是,如果你怕卖家收到退货不给你发鞋子,你可以在淘宝上申请退货,上传退货单号.走淘宝流程.如果真的像您说的那样,小二会介入的.

其实有的时侯.没必要这么生气.网上购物就是这个样子.一分价钱一分货,这样在收到宝贝的时侯.才不会有心理落差

本人是淘宝资深皇冠卖家,希望能给你帮助:

第一步:和卖家沟通协商,看看有什么好的办法,如果执意退货,就问卖家退货地址。

第二步:包装好商品,联系快递,然后退货。

第三步:等到卖家收到货物并签收,他会把钱打到你帐户上,如果卖家人品问题不肯退钱给你,你就上传你发货的证据和卖家签收的证据,淘宝会在一个月内把钱强行退给你,而且卖家也可能会受到处罚。

第四步:把分全部给我。

这种问题很难办,除非遇到特别通情达理的卖家,我23号刚买了一台数字播放器,好贵的,今天刚到货,发现耳机是坏的,而且是街边上2块钱买好几对的那种劣质的,卖家承诺说是索尼的高保真,还是双皇冠卖家呢,都干这事,你说能咋办啊,退货划