澳大利亚学生签证都快5个月了

我自己办的澳大利亚学生签证，去年9月28提交的申请资料，移民局在12月初给我邮件说资金资料不足（我本身提供的股票资金证明，因为家里钱都投在股票里），于是我在中国银行办的出国留学贷款，以及许多相关财产证明资料，在12月10号寄给了移民局，已经网上查询ems签收，然后就一直等消息到现在，发邮件给移民局还说资金资料不足，前几天打电话去询问还必须要求本人讲话才透露消息，因为害怕移民局讲通话转变成个interview，于是没有通话。我的问题如下，请顺次回答：
1、给移民局补签证资料是以补资料时间为始重新排队吗，为什么这么长时间？
2、我现在能做什么，不能再等了，开学时间都快到了。
3、是不是移民局邮件管理有疏忽，收到了我的邮件却弄没了？
4、我应该怎么查询，现在给他发邮件他也不回，回一封邮件得1个多礼拜，电话查询如果说的不好不会影响大局吧？
5、如果有其他意见的话请帮忙指导，真有帮助我会多加一倍分
非常感谢二楼的回答，我的正课是新南威尔士大学的下半年开始课程，3月20号去读语言，这个时间倒是没什么，我还可以推迟5个周，我想问一下让学校帮忙催应该怎么说呢，我把这个情况大概跟学校说了一下，他们只是让我自己去跟移民局联系，不过我倒没要求他们催，怎么让他们帮我去催催？
还有就是关于package offer的问题，签证需要语言学校的offer和unsw的offer来package一下吗？语言学校已经跟我说过不少关于package offer的事了

1,补充材料不需要从新排队的。有的时候自助申请时间会长的。而且从去年开始不仅仅是普签包括电签都拖长时间了，就我听说知道，去年移民局有很多移民官辞职呢。（我一朋友11月末电签，2月末才有签证，）时间也特长。
还有一点12月份澳洲那边有假期，所以耽误时间也很正常。

2，你现在如果不能再等了，那就打电话给学校，让学校帮忙催催，说你着急因为开学时间到了，这个学校肯定会帮忙的。（我以前去其他国家学语言的时候都是给学校打电话催的，中介我基本没用上，白扔中介费）
这次我申请找了中介，中介说如果时间的问题他们会催的。所以如果你没中介最好是找学校谈。

3，移民局每天邮件很多，普签都是邮件。所以分类很多。

4，一般查询都去移民局网站查询你的进程，大多数发过的E-MAIL移民局会阁2、3天回复的。电话查询你自己最好不要。这样对你进度没帮助而且还会耽误。

5，其实都是要出国的人，这点帮助是应该的。

1不会重新排队，我补了大概有6、7次吧，没有重新排队
2你如果拿到了学校的offer的话，请学校帮忙催一下（很管用，我就是请学校帮我催的，记得一定要让学校写份证明，如果晚到，也仍然接受）
3不会，因为他们收到的量太大，一份一份的分类也需要时间（这个我看到过）
4移民局的人管不着你英文好不好，事实上，电话查一下没有问题的，最好不要你自己来查，因为他们有时爱答不理很讨厌，请你学校帮你查，或者请你的中介（如果你和我一样没用到中介的话，当我没说）
5据我所知，澳洲不是已经开学了么？我们第一个assessment都已经开始了，你是念什么啊，还没开学？

很简单你就写一封信给学校，说你的签证还没有下来，但是学校就快开学了，你不想误了入学等等，但是我感觉学校会帮你催的可能性不大。

如果你2个offer都有，也都递上去了，就是package了，如果你只递的语言学校，签证下来就只有语言学校学期这么长，到你入新南的时候要去续签。

只要是银行开具的,随时可以兑现的都可以成为资金证明。目前只有银行的活期存款、定期存款、国库券、信用卡、储蓄卡、定活两便的存折、本外币一本通可以使用，凭证式国库券。