在淘宝上买东西,可是收到的货有质量问题,要求退货,卖家不同意咋办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/13 09:57:44
在淘宝上买东西,可是收到的货有质量问题,我一走了退货手续,但卖家不同意,那我又该怎样做呢?请大活帮帮忙支昭谢谢了!

和卖家好好协商呗,毕竟大家都不容易.但如果他态度恶劣,就是故意骗人卖劣质商品的,这时候你就在淘宝投诉他吧.剩下的淘宝会做调查的,你配合就行了,一旦情况属实,你的要求就能得到满足,他也会受到惩罚.

本人是淘宝资深皇冠卖家,希望能给你帮助:

第一步:和卖家沟通协商,看看有什么好的办法,如果执意退货,就问卖家退货地址,如果卖不同意退你就上传商品质量问题的有利证据。

第二步:同意退款后,包装好商品,联系快递,然后退货。

第三步:等到卖家收到货物并签收,他会把钱打到你帐户上,如果卖家人品问题不肯退钱给你,你就上传你发货的证据和卖家签收的证据,淘宝会在一个月内把钱强行退给你,而且卖家也可能会受到处罚。

第四步:把分全部给我。

在淘宝上买东西,当东西出现质量问题或是你不满意的,最重要的就是第一时间跟卖家联系,协商处理办法!一般情况下,卖家会同意退货的!最多就是邮资你出!我也在网上买过几次不满意的东西,都是成功退掉了的!

如果你是已经签收了才发现质量问题就不太好办。
申请退款时卖家不同意就要向淘宝投诉,但你要准备好你和卖家以前关于物品质量处理办法的聊天记录,还有所购买物品的质量问题证明,比如照片。

不确认付款
给他差评

要看你买的东西是否有消费者保障,或七天不满意退货,有的话可是通过客服解决!否则自认倒霉,给他差评!