在淘宝的“消费者保障服务”商品中买到假货可以怎么索赔?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 03:26:50
我在淘宝网上买了2g的盒装藏红花,这项产品是列入"消费者保障服务"的!但是货到并确认付款之后冲泡并找有关人员鉴定发现是假货(并附有图片).
我现在正在和卖家进行商议,但是不知道怎么索赔合理?是不是享受"假一赔三"的服务?
进行投诉的话采用哪种索赔方式呢? 希望有类似经验的朋友或是资深人事给予参考和建议!! ^0^
我现在了解操作步骤,只是不了解这种情况是不是可以要求卖家"假一赔三"

哪有假一赔三啊?
能享受先行赔付就不错了.
你要退货退款.

你用保障卡啊。在已经买到的宝贝中

这个不太好办,你可以联系一下淘宝的工作人员,看一下能不能协调解决。因为你已经收过货了,没有办法证明这东西是人家给你发过来的。