笔记本只有没有型号的收据怎么维权啊

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 14:48:43
我在成都数码广场戴尔专卖里面买了台戴尔1310，买成5300，拿回家用了10几天，电脑出现了问题去售后服务点去修，结果服务部的人说我的机子是山寨机子，没有入网许可。没开发票，只开了收据，但是收据只写了戴尔笔记本一台，请问我怎么找戴尔专卖理论，退还货款，我自己维权

就拿收据去专卖店，最好当时先不要声张，去了先找到他们那里展示的和你一样的那款机型，就说你买的那款机子出问题了，要是不认账，就拨打12315消费者维权电话或者工商局电话，甚至报警电话。到时候注意阻止让他们把那台机子收起来，这是卖山寨劣质笔记本的证据，最好还带着你的那个笔记本，然后多带几个人，要不然会吃亏的。

你应该消协 或者市场管理中心

到当地工商局去投诉，和他们一起着便装去商场，若有你的机型，当场取证，然后由他们协调，说不定可得两倍退款

你手中的收据上是没有写指定的型号，但是他卖的是山寨机子，并且没有要收据上标明是山寨机子，这说明你是在不知情的情况下购买的机了，他们已经是违法销售，你可以找当地的维权部门，进行协商！如果这种事情是在京发生，个人可以去跟对方理论，但是在成都是不是也可以这样做，就得看当地的法治情况啦！现在正值全国315维权日，借这个机会，你应当能得到一个满意的结果