请问惠普畅游人j318cn电脑安装完xp系统后为何设备管理器里PCI device旁边有个黄色的叹号?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 14:02:46
请问惠普畅游人j318cn电脑安装完windows xp professional系统后为何设备管理器里PCI device旁边有个黄色的叹号?没有网卡的显示,以前有,现在没有,上不了网,到惠普指定的地方下载相应的网卡驱动安装后,还是没有网卡显示,还是上不了网。打了惠普的技术支持电话,说是安装的windows系统版本的问题,professional和home版我都试过了,设备管理器里还是没有网卡的显示,还是PCI device旁边有个黄色叹号。请问如何解决?

我是HP维修站的
这种情况一般要先从软件着手(如果驱动和系统你都确定没问题那你可以装其他操作系统试试,比如VISTA或者2000然后看看能不能装上驱动,如果可以那说明硬件没有问题那就肯定是你系统和XP网卡驱动不对,如果装了其他版本的系统故障依旧那就是主板问题,送到维修站吧)你把你的型号给我,我帮你找一下驱动
绝对原创,最佳答案!

驱动安装不正确 使用万能驱动或是升级成Vista系统,基本驱动都能较为正确的安装

驱动问题。
自己去官方下也行,不过一定要记住自己硬件的型号.找到匹配的。还有,要先卸载.在安装.
安装完成后会重起,提示查找发现新硬件。然后根据提示操作就行