急！！！懂的进来

放不出是指什么？
给你列一个F&A自己看吧

1.问题描述：某个电视台节目看到了图象，但是听不到声音，其他的电视台都可以看到也可以听到的，这到底是什么原因呀？

答：首先请检查音频设备是否可用，否则为节目源存在问题，等待技术人员恢复

2.QQ 直播无法观看

答：一般不能播放，多是和代理上网、防火墙、播放器版本、网络速度有关系。 请检查是否安装了 Windows MediaPlayer9 或更高版本，如果没有，请安装。 如果问题依然存在，请检查您是否使用了代理上网，如果是，则 QQ 直播目前暂时还不支持代理上网。如果不是，请检查是否是防火墙关闭了相关端口。 同时请告诉我们您的上网方式，比如是电信还是网通以及具体的上网速度是多少。 请告之播放窗口下方的下载百分比及播放百分比。 请尽量详细描述您遇到的现象，以方便分析定位问题。

3.收看节目途中会死机

问题描述：为什么我一看我的机器配置不低，网速也不慢 但就是看电视老是不定期死机不知道是怎么回事

答：建议完全卸载之后，重新安装 QQ 直播软件。并且 MediaPlayer 要求 9.0 以上

4.目录显示问题

问题描述：为了不让 qqlive 占据太多的屏幕，通常我会在选好电视台之后就把目录隐藏起来，，但问题就这样来了，当要重新显示目录时，，往往只能显示右边的节目表，而左边的电视台列表却怎么弄也不出来，， 后来我就卸载了 qqlive 重新安装，但下次又出现这样的问题，总是重装非长久之计呀

答：目前问题已经解决，请到这里下载最新的 QQ 直播版本

5.默认窗口设置问题

问题描述： qq 直播窗口变形，把 QQ 直播设定为默认窗口后，关闭重新打开该窗口又变成三块分散的，请问如何处理？

答：这个请用户到 下载新版本，重新安装就可以解决了

6.连接服务器失败

问题描述：打开 QQLive ，进去时显示服务器连接失败

答：旧版本存在进程退不出，