u盘存储的WORD 文章打开却提示要安装转换器然后确定之后就安装不成功,出现了乱玛,怎么恢复文件呢

有可能是存储时只读取部分内容，如果要恢复，只能找原机器上是否有存档。如果存储时是完整文档文件，则可能是WORD编码不同，试试转换编码再打开。邮件上应该是完整文件，应保存好，用最老或最新的WORD打开。