电子/数码产品退货

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 00:34:30
我购买的MP5产品，三包凭证上写的是在购买7日内，若产品言机经生产公司（是谁我先不说）服务快车检由于本机元器件引发故障，您可以选择退货，更换或维修，请教懂法律的人，他们这么写是合法的吗？要是他们检测说没问题我就不能退货了吗？7日内是不是只有产品有故障才能退货？

根据现在新的三包规定.所以产品都有三包卡按照国家规定施行三包.你的MP5如果没有质量问题一般商家不给予退货.如果有质量问题.需由维修部,本地如果没会寄到他们服务部进行检测.检测后由他们确定是否人为损害.认为的就不享受保修了.不是人为可以帮你修复或者更换.如果你觉得的不是人为,而对方说是人为的你可以去本地的消费者协会去投诉.或者拨打315热线电话投诉.

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