和客户吵架了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 11:25:52
我是做保险业务的。今天见客户客户太不给面子就吵起来了。客户永远失去了。我该怎么做,这样对嘛?

有礼有节,不卑不亢。
不过话说如果只是因为客户不给面子就吵起来那应该从自身找找原因,做这行客户不给面子的太正常了,你要做的是通过沟通建立信任,而不是去找愿意给你面子的人谈。

上门道歉~~

看看谁对,谁错!
千万不要讲粗话!

以德服人,平常心对待

如果道歉可以解决问题,可以上门道歉。
如果不能解决,当一个教训吧,再重新寻找新的客户。
没有什么,明天太阳还会从东边升起来的。

客户是没有错的,客户为什么要给你面子呢?只有你自己做的让客户满意,你才能争取到客户,要客户给你面子是不可能的。

不一定永远失去,就算永远失去,也应该去给人家道个歉,不要影响公司的形象。