淘宝上买的瓷器碎了 该怎么办？

自认倒霉吧，EMS对已经签收的东西，你损坏到什么程度他们也不会负责了。像这种易碎的，造成破损的原因一般是：包装不合理或者运输路上出现挤压等，不知道卖家有没有在外包装上标有易碎字样。因为你已经签收，卖家也不会对些负责任了，就是你投诉到淘宝网，像这种情况也是和卖家无关了。你知道是易碎的东西就应该当着EMS快递的面打开验收，有问题的话就直接退回。你自己拿回去打开发现问题，EMS会把责任推得一干二净。我也是深受其害才知道这些，找EMS处理这些问题给你拖个一年半载也解决不了

你在收到东西时候就要验收下，当场发现了，能拒签的，这样你就没责任了，现在你也说不清楚了，卖家可以说你是后来弄破的。。。。。。当面验收很重要啊

首先，物流的 损坏 是比较尴尬的事情，对于买卖双方来说都是 受害者。EMS又是比较强势，不能先验货，再验收。
其次，对于这事，卖方在包装上责任大一些，应该承担更多的 责任。关于处理结果只能双方友好协商。
最后，建议你可以在以货物包装安全方面跟卖方沟通，争取更多的优惠条件。只包二次发货的运费似乎少了点!同时把货物破损情况拍照也是必要的，这样能保留协商不成功 投诉淘宝网的权利！

你没有当面验货吗？当面验货很重要的，没有出现问题还好，一旦出现问题这个方面就很重要了，如果你当快递的面验货，发现问题就可以拒签，这样你就没责任了，现在怎么办了，你有理也说不清了，他肯定会说是你后来弄破的！

要求退货
东西碎了 说明卖家没将物品包装好
知道是易碎的东西 本来就应该多包防压的东西

这物流本来就是乱扔东西的 这大家都知道
所以防护措施一定要好