求助!工商银行不请自来的信用卡

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 19:13:02
前天接到邮局的电话,叫我妈去签收挂号信,领取信用卡。当时觉得奇怪,我妈没在银行申请过信用卡,为什么邮局会叫她去收挂号信。于是,我便在网上查找了相关的资料以及信息,发现了几个问题并且产生了一些疑问:

1 为什么银行能在客户毫不知情的情况下,强行向客户办理信用卡?

网上查找到相关律师的意见是:客户在办卡时将个人资料提交给银行,银行只要自身调用而不外泄,应不存在重大过错。但是选择权最终在于客户,只有在征得客户许可的前提下,双方才形成合同关系,否则就有强迫交易的嫌疑。
未经当事人同意办卡寄卡,侵犯了当事人的隐私权、知情权和选择权。

但我只是小市民,没办法,只好认命。。。。

2 信用卡办理成功后,是否不开通不激活,也要收取年费?

在南审BBS看到的相关个案:

银行所收的年费类似于管理费,只要你已经办了卡,不管开通与否,他们都要付出一定的精力进行管理,所以这年费是收定了的;卡里没钱的问题也难不倒他们,银行会按透支处理,比如说银行的年费是一百,那么就算你卡里一分钱没有,首年免年费的特权过去之后,第二年开始就算你卡里透支一百元,并且会继续收取利息(中信银行好像是日万分之五的利率,其它银行的记不清了),这样没准儿哪年等大家反应过来的时候,这张从来都没有开通过的信用卡已经欠费好几千了!更郁闷的是,各个商业银行会将你的个人不良信息上报中央人民银行汇总到个人诚信信息库中,将会直接影响到你今后贷款以及其他需要与银行信用打交道的行为。很多人都是因为一张没有开通过的信用卡而有了信用污点,而影响今后一生的信用。

3 邮局打来电话,我确认不签收挂号信。邮局方面说会把挂号信退回银行。那么这张卡银行方面会如何处理?当作废注销处理,还是当办理成功处理?因为如果按办理成功处理,我妈每年就要交年费了,白交的。

我现在作出的处理方法是:不签收挂号信,把挂号信退回银行。
希望接下来没什么事情发生。如果各位大侠有什么建议,请指点一下,小弟不胜感激!
hopeworld 你好
我已经向银行以及其信用卡部联系,银行相关职员的回答是:那卡是送的,可以拿来注销,不开通也不收任何费用。

嘻嘻,我以前就是银行卡部的,我来回答一些内幕!
1、首先你的资料。
能肯定的是你在工行有账户,或者有房贷相关的业务等等,银行总是在系统内发掘一切能发掘的客户,比如,房贷客户,定期还款的,没有拖欠的。或者工行有VIP资格的客户,这些就是银行信用卡部的营销对象。哦,还有一个,就是工资卡客户,单位在工行设立工资卡的。但这种情况下一般是统一营销,问问你母亲的同事有没有遇到。
2、开卡,确实像你打听的,必须是要经过客户同意,在信用卡部有一个营销部门(但现在听说有些银行是外包给行外的公司去做),一般来说营销人员电话推销的时候是有电话录音的,你可以掐着这个死穴去和银行讲理。但现在因为业绩的问题,营销那里总有些人是乱来的,不打电话就直接飞张卡出去,所以大部分像令堂这样的情况都是营销人员惹的祸,或者打了电话在电话里稍微误导下你妈妈,经典的稿子“有张卡给你的,什么时候送过去”,根本就没有问你同意不同意的话,变成只是通知你而已。
3、你不收,确实会退回银行,正常程序来说,是另外一个岗位的人再次致电你妈妈,确认是不要的,银行就会帮你注销(BUT,这是我工作银行的程序,不知道工行是啥)。
4、年费,首先要确定你妈妈有没有签收?如果签收了就比较难处理,没签收就好办多了。没签收这卡和你一点关系都没有,如果再追溯到开卡的问题,银行在道理上站不住脚,丫的,我都没同意开卡,你就送过来,抢钱啊?签收了的话还有一个就是激活,为了避免卡在途中丢失,所以银行设定了收到卡后要电话激活,也就是再一次核对你的资料,才会开通这种卡。如果没有激活,按我单位的原则,也是不收客户的,就是电脑上产生了,也会主动帮客户冲销掉,也就是和你一点事都没有。当然,冲销费用在银行里是件大麻烦事,且拖着呢。就是这么个理。
5、销户问题,工行真不地道,还要人自己打电话,我们这边都是自己搞定的。不过话说回来,打个电话也不是啥麻烦事,反正客服电话有录音的,该怎么说就怎么说。
6、定时炸弹的说法就夸张了点。没你的签名,啥帐都算不到你头上,就算这卡你签收了,已经在用了,仿冒签名消费的事情也沾不到你身上,要不就商户背,要不就银行商户各一半,一核对笔迹就好。现在呢,反正没签收纪录,银行怎么也咬不到你。

解答完毕!给分给分!

你的