新联通 代收信息费 问题 !!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 09:10:42
用了5年 100元 1.5M 不限时包月的老业务

今年2月28日 改了新套餐3
1260/年 300小时/月 512K/4M (共享)固话无月租,拨打本网市话网话及本地手机(包括联通 移动)免费 宽带我世界娱乐MAX (价值20元) 免费安装互动电视(价值30元/月)

3月份 家里已经变为4M(说的好听是4M 其实也就3.7-3.9)互动电视也按上了(目前为止没看点播收费节目等) 其它优惠项目4月1日 还是执行。也就是3月份还是包月100元。

今天早上去交3月份网费 变成了105元 又有个10元的代收信息费
我问什么信息费?回答我:你是不是用宽带看电影了?肯能是这费用。当时差点晕厥。问了半天也没问明白。

不差钱 但是就差个明白 该怎么查 投诉么?谢谢。

你不看互动电视收费的节目也会收钱啊,就像手机上网费流量费一样。建议拨打10060投诉,然后取消这个功能。下载个PPLIVE、PPS、QQlive都能免费看网络电视,最讨厌运营商的捆绑服务了。