能不能投诉买家？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 02:58:22
能不能投诉买家？
悬赏分：10 - 离问题结束还有 17 天 19 小时
现在是买家收到货想退货，之前收到来问我，是说大了，我表明这是最小号，号码也是您自己选者的，不能退货换货。最多就是退您100元。
然后买家态度就变了，说我态度不好，说收到货就觉得你的衣服做工不好，穿上效果也不好，说要申请退款钱给淘宝也不给我还要投诉我

现在的情况是买家申请退款 我拒绝退款 然后把聊天记录的截图发上去了

买家很显然是想退货 故意说我的衣服有质量问题
收到货不确认 现在申请退款 ，14天啊 持久战
我现在想投诉她不确定收货 还申请退款
她还诽谤说我的店开不下去

能投诉她吗 具体怎么操作？谢谢！
问题补充：当前退款状态： 卖家不同意协议,等待买家修改
您已经拒绝买家（xxxx）提出的退款协议。
买家（xxxx）如果在 14天20小时15分钟 内没有修改退款协议，本退款申请将被自动关闭。
现在的状态 买家还能投诉我吗？
是不是她投诉我了 我就不能投诉她？

买家如果在15天内不提出再次退款，钱会打到您帐上
您需要把发货单号和宝贝图片之类的相关证据发上去。如果对方再次要求退货，三十天内官方小二就会介入，到时候会裁定钱归谁所有。
你想投诉她可以去官网，有个收货不付款。留言给官方。不过官方回复的还是说让你等，等三十天后小二介入。。哎。。。呵呵买好好悲哀，我也遇到了一个。正愁呢。好久啊。。。。好多骗子就利用这个空子欺负我们卖家。真是太可恶了。。气死了。

根据消法的相关规定，消费者可以有一周内就认为不满意的商品进行申请退换货．

能

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