UC知道天普太阳能热水器售后服务太差
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 15:34:02
我是张家口的一位用户，2004年安装的天普太阳能，自从去年接二连三地出问题，修了五六次，花了不少钱，顶层住户天天找，天天央求人，气死我了。干脆关了不用了。
一开始上水节门不管用了，打了好几天电话，来人了，70元。
过了几天，楼上找来说我的太阳能漏水，漏坏了人家的房顶和墙面，又是打电话，说是什么阀坏了，花了80。过了几天还是不行，人家又找来了，还漏，又修了一次。进入冬季，冻了化不开，（前几年就有点不好使）又是打电话，说是电热线不够长，我就想不通了，这还能越来越短吗？说是必须都换，又花了100元，可是今天楼上又找来了，骂了半天，道歉吧！我干脆不用他了。人家还让修楼顶呢。
你说说你们这叫什么服务，我能修得起么，我该找谁呢，我买你们的太阳能卖上罪过了。
一开始上水节门不管用了，打了好几天电话，来人了，70元。
过了几天，楼上找来说我的太阳能漏水，漏坏了人家的房顶和墙面，又是打电话，说是什么阀坏了，花了80。过了几天还是不行，人家又找来了，还漏，又修了一次。进入冬季，冻了化不开，（前几年就有点不好使）又是打电话，说是电热线不够长，我就想不通了，这还能越来越短吗？说是必须都换，又花了100元，可是今天楼上又找来了，骂了半天，道歉吧！我干脆不用他了。人家还让修楼顶呢。
你说说你们这叫什么服务，我能修得起么，我该找谁呢，我买你们的太阳能卖上罪过了。
如果真的是这种情况，太阳能可能没法用了。换个好点品牌的。至于楼顶上那家的赔偿，应该由天普太阳能公司赔付。法律上有规定。打官司都不怕他的。
天普的服务是不怎么样，但感觉要比皇明的好些。
据说 天普还是 10大名牌呢
十大 骗子 还差不多
真的太差了 我是吉林白城的用户 ，一年坏了好几次，烦死了 头都快爆炸了。我现在都不用了。
是啊。现在有的产品售后有的很差。有的可能你刚装上以后，厂家都找不到了
我是河北邢台威县的去年我买了一个天普壁挂太阳能 5月份在一场大雨过后外面太阳能板钢化玻璃突然爆了 给售后打电话 售后说不可能是质量问题 找经销商他说让我拿一千多块钱换玻璃 换回来不保证不坏 我一听就急了 协商了两天后来都报警了 最终拿了850块钱返厂换了块钢化玻璃 （返厂中间一个月）本来以为事情已经完了 8.12号今天早上又下了一场大雨 结果太阳能板钢化玻璃又爆了 返厂回来也就用了一个多月 我真是欲哭无泪 跟经销商打电话 他说我反正给你换了 你就是第二天坏了跟我也没关系 这样的售后 这样的经销商 真是没谁了 现在再换玻璃也没啥意义了 我该怎么维护我的权益