买了冰箱售后服务太差,该怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 13:36:13
本人一月前买了一台新飞冰箱,结果发现噪音较大,吵人心烦.买家不管,说是直接找售后,他们说有质量问题买家就给换,结果售后来了一次，说没问题;又找他们说声音分贝值高，他们来测,确实是高,但他们说是白天,不准,等晚上来。结果无论我们怎么再打电话,售后都再也不来了，一直拖到现在了，我还有别的办法有效维护自己的权益吗?

通常如果产品真的有问题厂家一定会给解决的，你可直接和他们的北京售后服务中心交涉（别找他们的维修站）。

也可直接找生产厂家,一些知名厂家对售后服务还是比较重视的.

新冰箱都是经过出厂检测的,如果有噪音,很可能是运输时部件有松动,部件之间有震动引起的噪音,请售后维修人员进行调整,如果无效就的更换了.

当然是找消协了，去投诉他们。服务态度真是差劲!!

消费者委员会

消协告它！！！