12315投诉过程

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 06:59:47
开发商已经违约晚交房了，我想打个315投诉电话。不知道315投诉电话是怎么工作的？从打电话投诉到问题解决有个说法需要多长的时间？有没有一些要向我收的费用？谢谢你的回答。或者有类似这样的经验也以可。

电话是12315。。要收费的但是只是按市话收费的。投诉开始要你准备你的证据复印件。还有你的身份证。。 需要你的联系方式。以便日后好与你联系。 到这个问题解决的话，时间要看那边的工作人员的重视程度。。我大电话的时候他们说马上解决。可是都过了几个月了。。只是调解没有根本的解决。。 你可以试试。。不试就更没有机会了。

首先说费用问题，不用你任何费用，但是你要提供你合同的复印件
其次，程序问题，先提交至你的房子或者合同的所在最低一级消费者协会，交予他们处理，一般的是在10个工作日左右，房子的我不是很了解，你可以打电话问下 经过他们处理之后，应该是最终结果，调解不成功你可以选择其他途径，如工商 来解决问题