关于圆通快递的问题，我的北京发往北京的件，发了5天，无人解决！！

我是北京昌平区的快递发往北京朝阳来广营的快递件，里面装的是巧克力，在3月12号晚上我去圆通快递点送的件，就为了3月14号白色情人节客户能收货，结果快递说他们车坏了，同意在3月13号早上发货，并且保证和3月12号晚上的件一块送件，我同意了，结果从网上查询得知，我的件是与3月13号晚上的货一块发的，我也没说什么，心想同城次日就到了，只要3月14号能收就没问题了，这个可好了，不但3月14号没收到件，我找了一天，没人管，北京昌平的圆通电话通了，那边一位先生就说给你查，在没回话！3月15好再打电话，又一个女孩接电话，这回我聪明了问姓什么，女孩说姓唐，崔了一天，说件找不到（期间给上海总部打电话，一次最少打7遍，一直战线，圆通投诉的是真多还是故意的呀！！），等到3月16号接着问，昌平圆通说我发送的件是单位接收的件，周末不派送单位件，这个我还是第一次听说呀，真是没见过这样的，然后我说你今天给送也行，结果呢，他们把件给我返回昌平了，说收件地址不详，哪有天理了，收件地址是：北京朝阳来广营西路18号“某某”汽车销售公司，写的很清楚，我不知道说什么好了，在16号 我又从新拿着一份巧克力自己开车送去的，还给人家送了礼物，以示歉意，客户还好，没说什么，地址很好找，我一个女孩开车不用问，就看见了！！到现在我的件还没到我手里呢，今天我又打电话问圆通昌平公司，电话是01080703356，一个女孩接电话，说这个单号为2121094865的件已经签收了，我说谁签的呀。女孩不说话，又找来一个男的接电话了，说地址不详，我问件呢，他说那你问业务员吧！！要不你问经理吧！！哪有这样的道理，我说好的，你让你们经理给我打电话吧！先在还没消息呢！！我知道，里面的巧克力已经融化，或者被吃掉了！！他们这样的处理方式那时一个什么公司，狗屁不如！！

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