工行的协费是什么意思？

工行的协费是客户办理房贷等贷款手续时，同时办理的存贷通服务的服务费用。
存贷通是专门针对建行房贷客户推出的一款服务。
具有以下特点：
1、将客户在建行办理的房屋贷款与还款代扣账户关联起来，当客户还款账户内的活期存款余额超过3万元时，建设银行按一定比例将其视为提前还款，节省的贷款利息作按月返还到活期存款账户上；
2、而其活期存款账户上的资金并没有真正减少，在需要资金时，则可随时提取存贷通增值账户中的部分或全部存款，包括被视同提前还贷的部分；
3、客户不仅可以照常获取帐户中的活期存款利息收入，还可以实现帐户的增值，从而实际减少了个人住房贷款的利息支出。

你可以投诉试试看，让他们说清楚，可以起诉

我的也是，妈的，关键是这个费用到底是怎么回事，每年都扣吗，还款又没有优惠，就是一单一还款账户，到底怎么回事，工行的人出来解释下赛，投诉没有用的，这个我问了就是他们的潜规则，在你签贷款协议是就给你默认了的