中国电信怎么样做好服务工作?

你的说法有些不对，当初拆分，是按照电信南方22省，网通北方10省来划分的。也就是说，电信在南方强，而网通在北方这几个省强。
至于你说的服务工作，就看你所在的岗位了，如：营业岗，客服岗，客户经理岗等等。这些岗位都是服务工作的，以至于后端的相关岗位也是服务工作。不同的岗位有不同的方式。你这样问，有些笼统了。但总的来说，人们用的是电信的硬件服务，看的是你通话音质，宽带速度，等等。所以，不管你工作咋样，这些更不上，你的服务再好，没用。而实际是电信这些硬件有的地方确实不刚恭维。而对于自己，首先要有良好的心态。也可以说是调整好自己的心态，因为这行什么人都能遇见，其次，一定要熟悉自己的业务知识，这是服务的基础。剩下的就是因人而异了。