关于软件的安装协议的法律问题

用户应该知道协议的内容；
不过你可以主张用户协议是格式条款，争取从不同于软件权利人的角度解释条款。合同法对格式合同解释的规定是，格式合同条款有两种以上解释的，应做出不利于格式合同提供人（软件权利人）的解释。

算是用户造成的。因为看不看完全在用户，提供商已经让用户看了，但是用户不看就是用户的过错了。

我认为这要就条款的具体内容而定，此安装协议应当算作合同法中的“格式条款”，首先条款应当符合国家法律的规定，原则上不应有明显的容易让安装者违反的条款，否则视为引诱；如果非有不可也应当用醒目的字体标示出来，在这样的条件下，用户可以不承担义务。
而通常情况下，协议由国家法律条文演化而来，一般，如果违反的话不仅涉及法律问题，更是违反社会公俗的，如此而言，条文内容应当是一种常识，一旦造成严重后果，且不就用户没看协议这一情节难以举证不谈，判定用户非故意是不合常理的。
另外作为“格式条款”的相对方，用户有仔细阅读的义务。
综上，我认为后果仍由用户自己承担。

1、“再假设判断这种后果的责任是否由用户承担（比如刑事责任）”这样的假设情况不可能出现，协议中即使有这样的假设也无效，因为：是否有刑事责任、应由谁承担刑事责任，只能由法院审理后确定，其他任何人和机关都无权确定，更不能以协议形式免除、或是约定刑事责任由谁承担，一句话：刑事责任不是当事人双方可以用协议就约定的事项，约定了也无效。

2、其实你的意思就是一个：用户点击了“我同意”，事后却因为没有遵守协议而出现后果，则用户是否有造成这后果的“故意”？如果认定用户是故意：用户有点儿冤，因为他事实上没有看、事实上不知道该约定、事实上没有“故意”，是吗？
（1）从法律上说：当然会认定用户是“故意”。理由和证据都是：你亲手点击了“我同意”，就等于你自己亲笔“签了名”。
即使是现实生活中，签名后再说自己没看清就签了、就可以不负责任吗？当然不可能，在你签名（点击“我同意”）之前，对方已经给了你足够的时间和精力去看，你自己不看就签，视为你已经“知道”内容，不能以自己“实际上没有看、不知道”来抗辨。
另外类似的还有：法律的公布只在特定范围内，法院的公告送过也只在特定的范围内，公民和其他组织或当事