如何制订KPI指标？

先制定可量化的考核指标；
各岗位的指标转换成可统一评估的指标；
制定考核办法。

首先绩效考核设计一定要遵从四个原则：设计、实施、评估、反馈
设计过程中需要考虑的问题：
要设定考核的目标，界定考核目标的范围。（员工的工作量是否饱和，工作分配是否合理、员工的配合度等等综合考虑）
设计考核形式（问卷\访谈等，还是综合）需要注意事项书上有
落实过程中会出现的一些问题，例如员工的参与度\执行部门的执行力度，由谁来执行，执行过程是否公正，公平等。
根据绩效考核是否会实行绩效工资，如果实行绩效公司要与薪酬设计挂钩，没有奖惩力度的考核，考核意义不是很大。 绩效出色的应该给予鼓励，绩效不合格的有何种处置。
实施
实施过程的监督与评估
反馈：
根据员工的反馈意见不断调整，对没有考虑到的地方加以完善，对不合理的地方进行改革。