电话销售的书籍

电话销售是所有销售里最注重忽悠功力的。销售注重的首先就是与客户沟通，但电话销售没那个时间也没那个闲心，主要是看运气，如果对方有购买欲望，当然马上OK，如果不想买的，你说死了人也没用。
其次要专业，卖什么东西就要对那个产品绝对了解，人家说什么就回答什么，不要显得像个傻瓜。
电话销售要把人家哄住，跟催眠差不多。

关于销售你可以看看一本叫（输赢）。有看头