我在一家沟槽管件公司上班，生产跟不上，客户老催着发货，怎样跟客户沟通解释

尽量站在客户一边，对工厂表示不满。同时，要找准时机，跟客户诉苦：工厂的客观原因导致货期的延误。
这是我们在业务中，准确说是在跟单过程中的常见问题，搞定它。
祝你成功！

拖

让他死去吧

首先，不要在客户面前说自己公司的任何坏话，因为在客户那你就代表公司，公司与员工的名誉是共存的。
你可以告诉客户，你们的货质量很好，订单太多，为了保证质量，可能有时就不能及时发货，请他谅解！
（我之前就是做网站客服的，对于买沟槽管件一般客户还是认为质量最为重要）

因为他们愿意要你们的货就说明你们的货好 ，客观分析他们等的原因