求助！！关于淘宝

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 09:11:10
我在淘宝上买了一个MP4坏了返给卖家，结果修了两个月还没回来，我该怎么办啊？？？？谢谢谢！！！
……已经用的了，用了1个多月，坏了，就返给卖家，他给我拿给厂家修，现在修了要2各月了，问他，他说厂家还没返给他，让我再等……

如果买的时间不长，最好要求他换一个新的，不然就叫卖家确定返回时间和维修结果，因为毕竟都2个月了，还要等，别说一个MP4，再高科技点的东西都得修回来了。

积极联系卖家或者投诉...

联系客服...投诉...加退款....保护一切证据...包括聊天记录...

如果交易已经成功钱已经到他那里（特别是评价又给出）的情况下
算了，退不回来了
淘宝也不管

情况请说清楚点