员工犯错，作为老板用什么语气和他讲？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/19 09:22:57
应该怎么讲避免他以后再犯错呢 ？？ 大错和小错 各应该如何批评？？
事情是这样的 ， 一个员工 交代了那个犯错的员工 一件事 要告诉老板的 ，， 那个员工忘记讲了。这事是 没吊石头的 铁 绳了 。。。

必须确信员工个人直接有错且能认错才可以进行批评。

1、谈话场合上，可以打电话叫到上级办公室，回避外人，要单独谈。

2、语气及措辞上，要视员工自尊心情况确定。对自尊心越强的人，越要平和、委婉。

3、批评的目的是让员工听进去以后不犯了，如果员工平素严谨，而犯错是一时疏忽点到就行；如果是态度不端正或能力低下的就要考虑好了，一般批评效果不大，对关键岗位要考虑换人。

4、老板一般不要直接批评基层员工，安排管理层办好了，一是可以避免激化矛盾，二是有周旋余地，能退能进。

这问题真难，如果语气重些，员工心里就会对老板意见。如果语气弱点，又怕员工左耳入右耳出！！！