速冻怎么不结冻呢?

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/25 07:16:21

我家的冰箱买了棒棒冰放了两天了还没有结冰,是怎么回事啊,我想调节温度,但是怎么也调不下来,上面保鲜是12度,下面速冻箱是5度,我想调低,但是调不下来,怎么办
海尔BCD-188G型号

如果冷冻箱的温度不能达到零度一下的话，很可能是冰箱出问题了。
1、翻看一下说明书，确认自己的操作没有问题；
2、给冰箱的售后服务电话；
3、找住家附近的家电维修上门服务（如果在保修期内就不必了）。

才买的话！建议直接找客服啊！！或是商场更换撒！！