管理与销售

当然是先抓人员专业知识和素质来提高服务态度。
业绩是靠业务人员销售才能产生，如果业务对专业知识不熟悉，服务态度不专业的话，是不可能产生销售的。
你想一下你到商店购物时的感觉，如果业务员把产品说不清楚，态度又不好的话，你会有购买欲望吗？

现抓服务 和员工的素质
要不你多大的公司，都会给没有素质的员工把形象破坏掉的

先抓店面销售业绩

专业知识与素质

同时抓