这样的笔记本要拿去换吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 22:42:18
我3月28日买了一机器，回来用u盘装了系统，后来发有一个键也就是8怎么也按不出来，笔记本有个numlock，我打开了之后，这个8字键能按了来，但是，关闭后，这个键是8 * ，按下去就是没反应，7 9都是好的，我找来一测试键盘的工具测试，发现这个8在没开numlock时，ascil 码是131 ，而不是正常的五十几。我查了一下131是F20 的值。其它健都正确，每次输出8就要转换numlock。打电话给客服，说这不算问题说是我电脑系统和插件的问题，我也不清楚他是不是忽悠我。

我想大家看看，是不是硬件问题。我是否要拿去换货，才刚买2 天呢。谢谢了

建议赶快拿去检测下~
硬件有问题就换,软件问题就让客服帮忙当场解决.
这样你用的也放心~

肯定是硬件问题啦~

拿去看看能换吗，你买时也不注意点。

是不是硬件问题不容易嘛！你哪回去!让客服给你还原系统！到时候还是这个问题！你看客服怎么办！到时候就确认了是硬件的问题！可以就这个问题让厂家修理，如果在可退换期间的可以退换！
再就是奉劝各位刚买了本本的朋友！别买到手你就乱做系统，因为一旦硬件出了小问题！客服都回推给你自己，你自己做系统导致的不兼容或者什么问题，那样的话很可能你要为自己的行为买单哦！！

所以不管怎么说！先用段时间，有问题也好找客服，没问题再换系统！