若遇到刁钻无赖的客户有什么好办法?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 17:38:38
工作中总能碰到一些人渣,没素质、无聊,有的简直就是变态,无理取闹,动不动就狂吠着我要投诉你,叫你们领导来等等......严重影响工作。
若是你工作中碰到了,都用什么办法来应付?

关键看你的心态了,其实这样的人在社会上到处都是,你也不用因此去太计较那些。
你要记住你在工作中是代表着企业的形象,所以时刻要忍耐,对于别人的无理取闹和你的良好态度,在场的人看在眼里,明白在心里,久而久之,那些没趣的人会自动消失的

八个字——以诚相待、以德服人!

我也曾经是柜台的一线工作者,也曾遇到过不少的所谓“刁钻”的客户,其实人心都是肉长的,你只要真心对他好了,换位思考、设身处地的为顾客着想了,我想没有谁是一点都不通情理的,问题是你真的做到了吗?
以前遇到的一些“刁钻”的客户现在都变成了我的好客户,在工作上很大的支持了我!真的。
试着去改变这一切吧!:)
祝你成功!