如果你是这家公司的物流主管将如何处理此事?望专业人士解答。谢了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 06:31:44
本公司作为承运方,有一次在货物装载的时候,不小心把货物摔坏了一件,但不幸的是公司备用的货物已用完了,如果你就是这家承运公司的物流主管将如何处理此事?望专业人士解答。谢了。

1、及时通知客户方面,表示歉意,并根据公司内部沟通后确定的备货周期,承诺客户补货时间,做好客户沟通工作;

2、协调公司内部紧急备货,第一时间补单;

3、追究运输装载环节的责任,明确责任人,公司内部的按照公司规定处理,如果是物流承运商责任的,追究供应商责任。

这个肯定是承运放责任,承运方承担赔偿是肯定的.

关键是这个事件的所带来的后果是什么?如果买方严格死扣合同的话,完全可以以货物数量不符合合同规定为理由,全部退货(国际贸易里.这种事日本人和欧洲人经常干).要求卖方和承运方承担所有赔偿责任.

所以说,还要主动和买卖双方协商,争取把影响降到最小.

我们就是做物流的。这个必须物流方赔偿的!因为是他们在搬运的过程中损坏的货物.是应该按照货物的出厂价值赔偿的!

承认错误,跟客户好好协商~ 做物流难免会出现这样的事情,出问题了 找客户好好沟通应该都没问题的

通知客户,友好协商吧。责任总是要付的,要看看影响层面有多大。