戒指上的钻掉了怎么办呀

再跟厂家协商一下，如果不行就找315

你最好是和厂家再商量一下看能不能找到一个更好的解决方法

卡片大概是鉴定证书吧，上面应该有钻石的参数，大概是要依照这个补给你，商量一下吧，这个厂家态度还是不错的嘛

那就到金店 花点钱补一下 不贵

卡片是什么啊，有发票足够了，先协商不行就只能投诉315了，还好你是在大商场买的，要是网购的都没地方哭啦