如何投诉广发信用卡的客服？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/06 19:22:56

这个月没收到对帐单，给广发卡的客服打了很多次电话，要求把帐单传至我邮箱，对方都答应着，可直到今天，没收到！再给对方打电话，每次都是不同的客服，回答都是先答应着，可回头还是没收到。真是气坏了，还款的日子快到了，可是邮箱里还是没有。

你下次打电话进去的时候，听清楚是几号服务代表，然后跟他们讲清楚要求，并重复他们的工号，告诉他们如果到时没有收到邮件，你会打电话投诉的，工号已经记住了。

这个估计跟客服没有关系，银行客服人员素质都挺高的，她们也没有这么大的胆子应付客户，再说接你的问题不止是一个人，她们不会都这样应付了事啊，估计你留给他们的邮箱有误，

广发的客服应该还可以的，你打95508人工台把情况反映一下，记得把听你问题的人的工号也记下来，有用的