帮我翻译一下这服务营销的内容吧~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 08:07:29
1. Restate the customer pain point into an action statement. For example, the customer pain point "the computing throughput of the software is too slow for selected applications" can become a service that "performs a systematic evaluation and tuning of 20 parameters to reduce system response time by at least 10%."
2. Dissect the customer pain point statement. The detailed points can then be used as the basis for the components of the service.
3. Define and bound the range of work to be performed. Provide a detailed description of which product areas and interfaces will be examined. Similarly,mention those areas that won't be evaluated.
4. Develop a clearly stated definition for the completion of the services engagement.
5. Develop a service methodology. The methodology provides a consistent approach to be used by your field delivery personnel, ideally across many different services. At a high level, the methodology identifies the sequence of

制定一项服务的方法。该方法提供了一个一致的方法来使用您的外地运送人员，最好在许多不同的服务。在较高的水平，该方法确定的顺序采取步骤，在提供服务。 6 。寻求一致的目标和能力的其他职司组织在贵公司的：答：将你需要的工程资源来发展您的服务？湾将您需要的销售渠道实施配额和委员会采取的销售工作？角您将需要建立工作人员在您的支持组织能够提供和支持新的服务？ 7 。界定的作用和责任的外地人员：答：

1 。重申客户痛点到行动的声明。例如，客户痛点“的计算吞吐量的软件过于缓慢，对选定的应用程序”可以成为服务“进行系统的评价和调整的20个参数，以减少系统响应时间至少增加了10 ％ 。 ” 2 。剖析客户痛点声明。详细点可以被用来作为基础的组成部分的服务。 3 。界定和约束的范围从事的工作。详细说明该产品领域和接口，将予以审查。同样，提到这些领域，不会进行评估。 4 。制定明确的定义，为完成该服务的参与。 5 。

将提供的服务的“专业服务”的组织，或同一个组织，提供休息/修复支持？湾将有一个名为业务经理为每个客户接触？ 8 。确定作用和责任的工作人员和客户的工作人员。查明任何设备所应提供的任何组织的决策过程，时限等。 9 。对于高价格，高风险的服务，确定一个执行赞助商参与组织内的客户。此人可以移除组织路障，但问题和工作。 10 。确定客户需要的知识转移给他们的工作人员，或为您的组织提供业务的工作人员以及11 。制定一个评估的费用，以开发和提供的服务12 。决定是否有干运行部署。

一个Alpha版本的服务涉及到了交付在您自己的公司之前，它是提供给高端客户。 Beta版本的是一个服务的友好交往与客户谁同意提供重要的反馈，而服务是在最后的发展阶段。这些形式的预发布测试是非常适当的服务时，产生了巨大的潜在影响或风险，对贵公司或您的客户。 13 。工艺方法来衡量和跟踪客户的满意度。