为什么电信要给我改成218的宽带？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 23:08:08
因为宽带的钱去年一直都不是自己亲自去教的

今天去电信局通知我现在用的是218每月的宽带

我是上海的 他们说打来电话没接到所以帮我们改成218的宽带

以前是128每个月 说满两年可以换80

可是现在却涨到了218！我很气愤 他们说不能改了 要满两年才能改

这算什么意思！我能采取些什么手段啊 ！

高人请指教

你手头有单据吧，完全可以投诉，我的投诉经验：1、投诉10000号，记住工号，问清楚回复时限，估计没用，形同虚设；2、打12300，12315，说明情况，或是准备好文字材料，去工商部门书面投诉；3、中国电信网上投诉中心：http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp；4、工信部投诉中心：http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp；5、法律诉讼。但要有足够的证据。
投诉伤神呀！以后最好远离电信哟...

很简单，电信都是预约的服务和确认服务，你没没有签协议就不应该给你增加成218的，你可以找到10000号或者直接找当地电信经理去投诉这个事情。会解决的

打10000问清楚