UC知道我工商银行的网银丢了5000元钱
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/13 08:27:19
已经报案了，工商银行怎么这样？我可不可以起诉？会赢吗？
我办了工行网银，还有U盾。工作人员在里面聊天，她的窗口前排了长队，终于轮到我了，我询问工作人员swift码是多少，工作人员不知道，还态度恶劣，我打了工行电话，问到了swift码，顺便投诉了那个员工。不错，打电话给我赔礼道歉来着，还觉得工商银行很不错呢。以前没用工行的，里面只有10元钱，不到半年居然扣的差不多了，原来低于三百的账号，还要交小额管理费，每年12块钱，工行可真黑啊，黑就黑吧，安全就好，用了工行网银后发现，手续费好贵。使我发疯的是，最近丢了5000块钱，打电话投诉的时候，非说我上了假网站，还说我没装好杀毒软件，说我安全意识不强，没有保护好自己的帐号、密码等重要信息，才导致被盗的。想去公安局报案，可又一想，公安局管得了这事吗？工商银行怎么这样啊，出事就把责任往我身上推，我
我办了工行网银，还有U盾。工作人员在里面聊天，她的窗口前排了长队，终于轮到我了，我询问工作人员swift码是多少，工作人员不知道，还态度恶劣，我打了工行电话，问到了swift码，顺便投诉了那个员工。不错，打电话给我赔礼道歉来着，还觉得工商银行很不错呢。以前没用工行的，里面只有10元钱，不到半年居然扣的差不多了，原来低于三百的账号，还要交小额管理费，每年12块钱，工行可真黑啊，黑就黑吧，安全就好，用了工行网银后发现，手续费好贵。使我发疯的是，最近丢了5000块钱，打电话投诉的时候，非说我上了假网站，还说我没装好杀毒软件，说我安全意识不强，没有保护好自己的帐号、密码等重要信息，才导致被盗的。想去公安局报案，可又一想，公安局管得了这事吗？工商银行怎么这样啊，出事就把责任往我身上推，我
解决办法：
从银行下手，要求银行出具对方收款账户信息。然后带着银行出具的证明（最基本的证据），千万公安机关报案。
不要再纠结工行的各种手续费和管理费，现在解决你丢钱的问题才是最重要的。5000块钱足够立案了，报案后你要不时询问公安机关案件进展情况。
另外，制定亡羊补牢的措施。尤其是可以进行网络支付的银行卡，一定不要存放太多钱。你的U盾和银行卡，一定保存好。另外设定支付验证的时候，U盾、手机验证码缺一不可，这样的丢钱的概率，就很小了。
应该是可以起诉的，但是花费什么的可能会很大，赢的机会也难说。
像你这种情况很可能是被人复制了银行卡。我个人是建议网银的话用借记卡，然后要买多少钱的东西就放多少钱下去。不要把平时存钱的卡，或者信用卡用来当网银卡。太危险。
我相信你没有傻到把帐号密码告诉别人。
我们这边最近也出了很多起银行卡被复制，钱被取走的事情。事主已经联合起来准备起诉银行了。你也可以去找跟你有相同遭遇的人，联合起来。不过也要注意别被骗
估计赢不了。先找找自己的原因，账号、密码告诉给别人没有？登录的工行网址对吗？