沟通与交流

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/30 15:53:04

我是一名护士；要考试了；其中一道名词解释题是．{沟通与交流}；怎么解释
希望有贤能之士帮忙回答

沟通与交流:是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括口头和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合.

护士经常让人联想到天使，沟通与交流肯定是家人间最深刻，往这两方面说就可以了