中国电信江苏省公司投诉电话

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 11:32:34
10000号话务员业务素质极差

我们这的10000号也很烂,投诉一个问题,关于装宽带时第一个月事按天计费的问题,他们没有按入网协议上说的第一个月按天给我算钱(我是月底申请的宽带),而是收整月的钱的,我去营业厅找他们,他们说没办法我们就是这样,那要协议做什么,你们电信那些协议工单时给人方便用的啊?
打10000号投诉,他们说小姐,那是你自己的问题,谁让你那个月不去找他们,而且你口头上说的,我们怎么知道是真的,还说什么谁叫你当时不跟他们写个条子什么的,说是我自己的问题,他们没办法解决,那协议上写着的什么第一个月按天收钱时写着给鬼看的啊?那些工单协议是准备留着买废品的啊?
晕,那我交钱的时候你们怎么不叫我按天交,叫我按年缴,难道我多余的钱不去拿,你们就自动帮我变没的吗?难道不是存在我的宽带和电话户头上的吗?几十块钱算什么,关键是个态度问题,移动的10086和联通的10010态度就好,你看人家的客户,哗哗的,电信的10000号都不知道是些什么素质

拜托,电信投诉够多的啦,还来?