BPO服务外包究竟做什么工作啊？

笼统的说就是服务外包行业。BPO行业主要有，财务，IT,客服。

BPO就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。

主要是别的公司承包给另外公司的一些业务，通常不是很关键，低端，技术含量较低的但却比较烦琐业务。软件行业比较多。

扩展资料

BPO三个不同版本的定义

1、把一个或多个对信息技术要求很高的业务流程委托给外部服务商运作，并且由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有，支配和管理这些流程----Gartner Group

2、与外部机构签定服务合同，使其对某一流程或职能承担首要责任---Accenture

3、把非核心业务系统长期外包给外部的服务商以帮助实现股东价值的提升。----PwC

笼统的说就是服务外包行业。目前BPO行业主要有，财务，IT,客服。

BPO三个不同版本的定义