急！关于工商网上银行支付失败问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/03 14:51:19
我用工商网银卡在淘宝上面拍了一件虚拟商品，全部弄好之后，卖家说没有看到我拍下来。我这里也没有显示，于是我上了工商网上银行看了一下支付明细，里面显示支付失败，单奇怪的是我的钱却没有了，我现在想知道我卡里的钱哪里去了，还能找回来吗？如果能，应该怎么找？
急求大虾指点....！

从没发现这个问题啊，农行，建行，工行，我都有网上银行。
现在你发生了这个问题，只能这样解决了。一、先找银行反应下这个问题。第二、去你所拍物品的商家核实下那件虚拟商品是否已拍出。第三、去商品交易平台的网站查下，这笔款是不是已经让他们代扣了。
在查这些东西时，你要记注自己被扣的钱款是多少，要精确到分，还有，时间也非常重要。
我以前在玩完美国际时，经验去一个网站买东西，所以常会跟这些地方打交道的。
希望能帮上你的忙哦。

这种情况要打工行客服电话95588处理了

一般钱的退还需要3-5个工作日