当语音沟通成为电话营销的障碍该怎么办？

首先我想你应该先要加强你们电话营销员的英语听力水平，给他们做一些培训或者组织他们练习英语听力。
不过只有语音的交流的确并不是一个高效的沟通方式。其实现在很多做呼叫中心或者公司内部本身的电话营销部门都面临着这样困惑：除了声音，我能不能同时借助其他方式来跟客户沟通，将沟通的效率提高呢？许多公司都会有客户资料管理等等辅助电话营销的软件，但是很多人可能忽略了打电话的过程中我们也可以用一些在线的协助工具，让你的电话营销更高效率。例如说一些在线共享文档的工具（MeToShow），这种工具可以让你一边打电话给客户，一边在客人的屏幕展示你的产品资料，还能一边谈一边指给客户看你说的重点。最好的地方是这个工具不需要安装，你只需要注册一个账号，就可以邀请客人进来，客人同样也无需安装任何东西，就能立即看到你展示的资料了。很方便实用，不仅仅客人不需要培训就能用，就算是你们内部的员工，也能很快掌握它的使用方法。

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