我在淘宝上卖了 东西!但是买家退款.怎么办啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 09:08:56
我卖的是 虚拟的 东西! 我截图了 但是!和他沟通不了!
买家就是 不收信用! 我得怎么办啊?

虚拟物品 如果买家不能提供活不到的证据 你可以拒绝退款 淘宝规则谁投诉谁举证

如果你有证据 你也确实给他发货了 他还要求退货的话 你可以直接投诉他 上传你的证据 淘宝网就会帮你处理了

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